Sourcing

Tjänsten Konfiguration och Installation är en kompletterande tjänst till Produktförsörjning där TeleComputing ansvarar för att dina produkter redan vid leverans är installerade och konfigurerade med operativsystem och standardprogram enligt överenskommen rutin.

Managed Client hanterar kostnadseffektivt driften av hela företagets klient- och skrivarmiljö. Tjänsten tillhandahåller en standardiserad och kvalitetssäkrad användarmiljö som alltid är säkerhets- och funktionsmässigt uppdaterad.

Produktblad:

TeleComputing kan leverera ditt behov av produkter och licenser. Genom att skräddarsy utbudet sparar vi tid och resurser åt er. Vi samarbetar med de ledande IT-distributörerna och genom detta får våra kunder tillgång till ett brett utbud. En egen Webbshop ger översikt och effektiva beställningar. 

Produktblad:

På TeleComputing inser vi vikten av att veta hur applikationerna fungerar samt hur de bör och kan installeras. Alla applikationer testas och vi har dokumenterad erfarenhet av över 3 000 applikationer! I basutförandet omfattar tjänsten drift och hantering av en applikation som arbetar på en Windows- eller Linux-plattform.

Produktblad:

Databaser är motorn i IT-miljön och nyckeln till en väl fungerande verksamhet. Databasdrift från TeleComputing omfattas av drift och hantering av databaser och tjänsten får dina system att prestera optimalt och garanterar hög tillgänglighet och tillförlitlighet.

Produktblad:

Serverdrift ger en standardiserad och kostnadseffektiv leverans där servern kan vara fysisk eller virtuell och placerad hos kund eller i TeleComputings datacenter. Tjänsten omfattar drift av serverns operativsystem, inklusive övervakning och funktions- och säkerhetsuppdatering av operativsystemet. 

Produktblad:

Dagens högre krav på en IT-infrastruktur i ständig förändring innebär större behov av rätt finansiering. TeleComputing erbjuder tillsammans med en partner helhetslösningar som omfattar bl a operationella hyresupplägg som bidrar till positiva ROI-kalkyler.

Produktblad:

Managed LAN från TeleComputing ger dig ett fullt fungerande LAN som en tjänst. Du väljer mellan trådbundet eller trådlöst nät för användare, skrivare och servrar. TeleComputing definierar hårdvaran som övervakas proaktivt. Inventering och design av det lokala nätet är en del i tjänsten.

TeleComputing Managed WAN är lösningen på företagets behov av stabil drift av datakommunikation. Genom privata nät får du ett WAN med hög tillgänglighet och säkerhet. Managed WAN ger kost­nadseffektiv och affärsanpassad kommunikation med rätt tillgänglighet och servicenivå för företagets behov. 

Produktblad:

Med VPN-klient jobbar du säkert via en Internet-förbindelse oavsett tid och plats. Tjänsten skapar en krypterad ”tunnel” mellan din dator och TeleComputings nätverk. När VPN-förbindelsen är etablerad får du tillgång till ditt skrivbord som om du var på kontoret.

Med TeleComputing Dial In kan du ansluta dig till Internet med ett lokalsamtal var du än befinner dig i världen. Utan att behöva lokala abonnemang ansluter du enkelt till Internet i drygt 150 länder. Du får alltid bästa pris på våra förhandlade lokaltaxor.

Produktblad:

ISV-Access underlättar för dina partners att nå nödvändiga system och applikationer. Det kan vara system- och applikationsleverantörer som behöver fjärråtkomst till system och applikationer för att underhålla dessa. Anslutning sker via tjänsten AnyWare, men kan även göras via VPN.

TeleComputing Mail AnyWare ger dig tillgång till företagets centrala e-postsystem. Du kan flexibelt och mobilt läsa och arbeta med e-post, kalender och kontakter över Internet från din mobiltelefon, dator eller en webbläsare. Mail AnyWare är en paketering av tjänsterna WebMail, Pocket Mail och Local Mail.

Produktblad:

TeleComputing PocketMail ger dig frihet att arbeta där du är och när du vill. Till en fast månadskostnad får du möjlighet att läsa och skicka e-post, kolla kalender, adressbok och uppgiftslista i din mobiltelefon och att synkronisera din lokala Outlook i mobilen med den centrala servern hos TeleComputing. 

Produktblad:

TeleComputing WebMail ger dig enkel och säker åtkomst till din personliga e-postbrevlåda via en webbläsare. WebMail Secured är en option för dig som vill lägga på ytterligare en säkerhetsnivå. Inloggning sker via tjänsten RSA (säkerhetsdosa) där ett unikt användarnamn och engångslösenord anges. 

Produktblad:

Utbildning av medarbetare som står inför nya uppgifter gör att användarupplevelsen blir mycket mer positiv. Vi tillhandahåller ett integrerat utbildningsstöd som varvar teori och praktik och som använder exempel baserade på det arbete användaren ska utföra. Användaren omsätter sina nyvunna teoretiska kunskaper i praktisk verklighet.

TeleComputing Service Desk är företagets och användarnas naturliga gränssnitt och kontaktyta för IT-relaterade ärenden. Service Desk agerar spindeln i nätet för TeleComputings tjänsteutbud och personalen utbildas ständigt för att möta de krav och förväntningar som TeleComputings ca 140 kunder har. 

Produktblad:

TeleComputing har en väl genomarbetad strategi med rutiner och system för att säkra och undvika stopp och dataförluster i vårt datacenter. Stationära, bärbara och hemmadatorer skyddas effektivt mot virus. Uppdatering sker regelbundet och datorer anslutna till tjänsten kontrolleras så att de har det senaste skyddet installerat.

Produktblad:

Mail Protect skyddar mot oönskad e-post som tar tid från oss när vi söker efter informationen vi verkligen vill ha. Idag kan "harmlösa" spam även innehålla länkar till skadliga webbsidor. E-post är idag den särklass vanligaste metoden att sprida virus direkt eller indirekt. Mail Protect skapar en enklare vardag och ger en säker och effektiv arbetsmiljö för företagets användare.

Produktblad:

Tjänsten RSA (säkerhetsdosa) är en tilläggstjänst för säker anslutning till delar av TeleComputings tjänsteutbud via Internet. Säkerhetsdosan är en hårdvara som genererar sifferkoder som kombineras med en personlig pin-kod och ger dig en hög säkerhet genom kryptering av all trafik.